Amazon ka saman kaise return kare How to Return Items on Amazon – Complete Guide in Hindi

अमेज़न पर सामान वापस करना बहुत आसान है। अधिकांश वस्तुओं को 30 दिनों के भीतर वापस किया जा सकता है। अमेज़न रिटर्न के लिए, अपने खाते में लॉग इन करें। फिर, किए गए ऑर्डर खोजें और “रिटर्न या रिप्लेस आइटम्स” पर क्लिक करें।

रिटर्न का कारण चुनें और मुफ्त शिपिंग विधि का चयन करें। ऑनलाइन शॉपिंग रिफंड की प्रक्रिया बहुत ही आसान और तेज है।

ई-कॉमर्स वापसी प्रक्रिया को और भी आसान बनाने के लिए, अमेज़न ने कई विकल्प प्रदान किए हैं। आप अपने घर से सीधे सामान वापस कर सकते हैं या कोल्स स्टोर में भी। अमेज़न लॉकर में भी रिटर्न किया जा सकता है।

अमेज़न रिटर्न पॉलिसी की मूल बातें

अमेज़न की रिटर्न पॉलिसी ग्राहकों को कई लाभ प्रदान करती है। यह उन्हें अपने खरीदे गए उत्पादों को 30 दिनों के भीतर वापस करने का अवसर देती है। इस अवधि के दौरान, ग्राहकों को मुफ्त में अपने सामान को वापस भेजने की अनुमति मिलती है।

लेकिन, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि सभी उत्पाद रिटर्न के लिए पात्र नहीं हैं। खाद्य पदार्थ, व्यक्तिगत उत्पाद और डाउनलोड किए गए सॉफ्टवेयर रिटर्न के लिए अयोग्य हैं। इन वस्तुओं को वापस नहीं भेजा जा सकता।

अमेज़न प्राइम सदस्यों को कुछ अतिरिक्त लाभ मिल सकते हैं। वे विस्तारित वापसी अवधि का आनंद ले सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए, अमेज़न की वेबसाइट पर नीतियों को देखें।

अमेज़न इंडिया का सामान कैसे वापस करें: एक पूरा गाइड

अमेज़न इंडिया पर शॉपिंग करना आजकल बहुत आसान और सुविधाजनक है। लेकिन कभी-कभी ऐसा हो सकता है कि जो सामान आपने खरीदा है, वह आपकी उम्मीदों पर खरा नहीं उतरता या उसमें कोई खराबी होती है। ऐसी स्थिति में, अमेज़न इंडिया अपने ग्राहकों को सामान वापस करने (रिटर्न) और रिफंड की सुविधा प्रदान करता है। अगर आपने अमेज़न इंडिया से कोई सामान खरीदा है और आप उसे वापस करना चाहते हैं, तो इस गाइड में हम आपको पूरी प्रक्रिया विस्तार से समझाएंगे।

अमेज़न इंडिया का रिटर्न पॉलिसी

अमेज़न इंडिया की रिटर्न पॉलिसी ग्राहकों के लिए काफी लचीली और उपयुक्त है। अमेज़न इंडिया पर सामान मिलने के 30 दिनों के भीतर आप उसे वापस कर सकते हैं (कभी-कभी समय सीमा कुछ उत्पादों के लिए कम या ज्यादा हो सकती है)। सामान वापस करते वक्त उसे अपनी ओरिजिनल कंडीशन, पैकेजिंग और ऐक्सेसरीज़ के साथ रखना ज़रूरी होता है। इसके अलावा, कुछ उत्पादों जैसे ग्रॉसरी, पेरिशेबल आइटम्स, और इन्टिमेट वेयर (जैसे अंडरगारमेंट्स) को वापस नहीं किया जा सकता।

सामान वापस करने की प्रक्रिया

Step 1: अमेज़न अकाउंट में लॉगिन करें

सबसे पहले, आपको अपने अमेज़न इंडिया अकाउंट में लॉगिन करना होगा। अगर आपने मोबाइल ऐप से शॉपिंग की है, तो ऐप को खोलें और अगर आप डेस्कटॉप या लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो अमेज़न इंडिया की वेबसाइट (www.amazon.in) पर जाकर अपने अकाउंट में लॉगिन करें।

Step 2: “Your Orders” सेक्शन पर जाएं

अमेज़न अकाउंट में लॉगिन करने के बाद, स्क्रीन के ऊपर दाहिने कोने में “Accounts & Lists” पर क्लिक करें और फिर “Your Orders” पर जाएं। यहां आपको अपने सभी हालिया ऑर्डर्स दिखाई देंगे।

Step 3: रिटर्न करने वाले उत्पाद को सेलेक्ट करें

“Your Orders” सेक्शन में आपको उस उत्पाद को ढूंढना होगा जिसे आप वापस करना चाहते हैं। आपको हर एक ऑर्डर के साथ “Return or Replace Items” का ऑप्शन दिखाई देगा। इस पर क्लिक करें।

Step 4: रिटर्न का कारण चुनें

जब आप “Return or Replace Items” पर क्लिक करेंगे, तो एक नया पेज खुलेगा, जिसमें आपको रिटर्न का कारण चुनने का ऑप्शन मिलेगा। अमेज़न आपको कुछ predefined reasons देगा, जैसे:

• उत्पाद डैमेज या डिफेक्टिव है
• गलत उत्पाद डिलीवर हुआ है
• उत्पाद के साथ ऐक्सेसरीज़ मिसिंग हैं
• साइज या कलर में मिचमैच है
• आपको उत्पाद पसंद नहीं आया

आप इनमें से कोई भी कारण चुन सकते हैं या अगर आपका कारण कुछ और है, तो “Other” का ऑप्शन भी चुन सकते हैं।

Step 5: रिटर्न मेथड चुनें

अब आपको रिटर्न के लिए कुछ ऑप्शन्स मिलेंगे। आप यह चुन सकते हैं कि आप सामान को अमेज़न के वेयरहाउस में भेजना चाहते हैं या आपके नजदीकी कलेक्शन सेंटर से पिक-अप सर्विस का उपयोग करना चाहते हैं। अमेज़न आपको रिटर्न मेथड चुनने में मदद करेगा।

Step 6: रिटर्न रिक्वेस्ट कंफर्म करें

सभी जानकारी भरने के बाद, आपको अपनी रिटर्न रिक्वेस्ट को कंफर्म करना होगा। रिटर्न रिक्वेस्ट कंफर्म करने पर, अमेज़न आपको एक कंफर्मेशन ईमेल भेजेगा, जिसमें आपकी रिटर्न डिटेल्स दी जाएंगी।

Step 7: रिटर्न लेबल प्रिंट करें

अगर आपको उत्पाद को पोस्ट करना है, तो अमेज़न आपको एक रिटर्न लेबल प्रोवाइड करेगा। आपको इस लेबल को प्रिंट करके अपने पैकेज पर चिपकाना होगा। रिटर्न लेबल पर आपको कूरियर डिटेल्स और रिटर्न एड्रेस मिलेगा।

Step 8: उत्पाद को पैक करें

रिटर्न करने वाले उत्पाद को अच्छे से पैक करें। अगर आपके पास ओरिजिनल पैकेजिंग है, तो उसे ही इस्तेमाल करें। साथ ही, जो भी ऐक्सेसरीज़ या फ्री गिफ्ट्स आपके साथ आए थे, उन्हें भी सामान के साथ पैक करना ज़रूरी है।

Step 9: उत्पाद को कूरियर या पिकअप के लिए तैयार करें

अगर आपने पिकअप सर्विस चुनी है, तो कूरियर को समय पर उत्पाद देने के लिए तैयार करें। अगर आप पोस्ट कर रहे हैं, तो उत्पाद को नजदीकी कलेक्शन सेंटर पर ड्रॉप करें या डेडिकेटेड कूरियर को दे दें।

Step 10: रिफंड का प्रोसेस

जब अमेज़न को आपका रिटर्न उत्पाद मिल जाता है और वह उत्पाद रिटर्न पॉलिसी के अनुसार सही होता है, तो अमेज़न आपको रिफंड या रिप्लेसमेंट प्रदान करेगा। रिफंड आमतौर पर आपके पेमेंट मेथड पर 5-7 दिनों के अंदर क्रेडिट हो जाता है। अगर आपने कैश ऑन डिलीवरी (COD) से पेमेंट किया था, तो आपको रिफंड के लिए बैंक अकाउंट डिटेल्स देनी पड़ सकती हैं।

रिटर्न करने के लिए महत्वपूर्ण शर्तें

1. रिटर्न टाइम लिमिट: अमेज़न इंडिया पर रिटर्न की समय सीमा 30 दिन होती है, लेकिन कुछ उत्पादों पर यह समय सीमा कम या ज्यादा हो सकती है। आपको अपने उत्पाद के रिटर्न विंडो का ध्यान रखना होगा।
2. डैमेज्ड या डिफेक्टिव आइटम्स: अगर आपको उत्पाद डिफेक्टिव या डैमेज्ड मिलता है, तो आपको उसे वापस करने में कोई दिक्कत नहीं आएगी। आप सीधे अमेज़न कस्टमर सपोर्ट से भी मदद ले सकते हैं।
3. नॉन-रिटर्नेबल प्रोडक्ट्स: कुछ उत्पादों को वापस नहीं किया जा सकता, जैसे कि इन्टिमेट ऐपरेल, पेरिशेबल गुड्स, खोले हुए ब्यूटी प्रोडक्ट्स और डाउनलोडेबल सॉफ़्टवेयर।
4. रिफंड प्रोसेस: रिफंड प्रोसेस उत्पाद के वापस होने के बाद शुरू होता है। यदि आपका उत्पाद अमेज़न को सही स्थिति में मिलता है, तो आपको फुल रिफंड मिलेगा। अगर उत्पाद डैमेज या खोला हुआ वापस आता है, तो रिफंड या एक्सचेंज का ऑप्शन नहीं मिलेगा।
5. रिटर्न चार्जेस: कुछ मामलों में, खासकर अगर उत्पाद आपकी गलती से वापस हो रहा हो (जैसे आपने गलत उत्पाद ऑर्डर किया हो), तो रिटर्न चार्जेस लग सकते हैं। लेकिन अगर उत्पाद डिफेक्टिव या गलत भेजा गया हो, तो अमेज़न आपको रिटर्न शिपिंग मुफ्त प्रदान करता है।
6. रिप्लेसमेंट ऑप्शन: अगर आपको अपने उत्पाद का रिप्लेसमेंट चाहिए, तो आप रिटर्न के साथ रिप्लेसमेंट का ऑप्शन चुन सकते हैं। अमेज़न आपके डिफेक्टिव उत्पाद का रिप्लेसमेंट भेज देगा।

आम रिटर्न समस्याएं और उनका समाधान

1. रिटर्न विंडो समाप्त हो गई: अगर आपका रिटर्न विंडो समाप्त हो गया है, तो आप अमेज़न कस्टमर सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं और स्थिति समझा सकते हैं। अमेज़न कुछ मामलों में मदद करता है।
2. पिकअप सर्विस उपलब्ध नहीं है: अगर आपके क्षेत्र में पिकअप सर्विस उपलब्ध नहीं है, तो आपको रिटर्न पैकेज को नजदीकी कलेक्शन सेंटर या कूरियर ऑफिस ले जाकर रिटर्न करना पड़ेगा।
3. रिफंड नहीं मिला: अगर आपको रिफंड नहीं मिला है, तो आप अपने अमेज़न अकाउंट में जाकर रिटर्न स्टेटस चेक कर सकते हैं। यदि कोई समस्या है, तो कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें।
4. उत्पाद का उपयोग किया गया: अगर आपने उत्पाद का उपयोग किया है और आप उसे रिटर्न करना चाहते हैं, तो अमेज़न उसे वापस नहीं करेगा। अमेज़न को उत्पाद ओरिजिनल कंडीशन में चाहिए होता है।

14/7 दिन की वापसी अवधि

अमेज़न रिटर्न नीति ग्राहकों को 14/7 दिनों के भीतर अपने उत्पादों को वापस करने की अनुमति देती है। इस अवधि में, ग्राहकों को मुफ्त में अपने सामान को वापस भेजने की अनुमति मिलती है।

मुफ्त रिटर्न की पात्रता

अमेज़न पर खरीदे गए अधिकांश उत्पाद मुफ्त वापसी के लिए पात्र हैं। ग्राहक रिटर्न लेबल का उपयोग करके अपने सामान को वापस भेज सकते हैं।

रिटर्न के लिए अयोग्य वस्तुएं

कुछ उत्पाद, जैसे खाद्य पदार्थ, व्यक्तिगत उत्पाद और डाउनलोड किए गए सॉफ्टवेयर रिटर्न के लिए अयोग्य हैं। ये वस्तुएं वापस नहीं भेजी जा सकतीं।

amazon ka saman kaise return kare

अगर अमेज़न से खरीदा हुआ उत्पाद आपको पसंद नहीं आया, तो वापस करना आसान है। अमेज़न रिटर्न प्रक्रिया बहुत सरल है। यहां जानें कि आप अमेज़न से कैसे वापसी कर सकते हैं।

1. पहले अपने अमेज़न खाते में लॉग इन करें। फिर “ऑर्डर्स” सेक्शन में जाएं।
2. वापस करने वाले आइटम के पास “रिटर्न या रिप्लेस आइटम्स” पर क्लिक करें।
3. ऑनलाइन रिटर्न सेंटर में जाकर रिटर्न का कारण चुनें। रिफंड या रिप्लेसमेंट का विकल्प चुनें।
4. रिटर्न लेबल प्रिंटिंग करें या क्यूआर कोड प्राप्त करें। इसे आइटम पर चिपका दें।
5. आइटम को सुरक्षित ढंग से पैक करें। फिर चुनी गई शिपिंग विधि से भेजें।

इन सरल चरणों का पालन करें। आप अमेज़न से किसी भी आइटम को वापस कर सकते हैं। रिटर्न प्रक्रिया का उपयोग करके आप अपने पैसे का भी रीफंड प्राप्त कर सकते हैं।

अमेज़न पर रिटर्न के लिए आवश्यक दस्तावेज

अमेज़न पर सामान वापस करने के लिए, कुछ विशिष्ट दस्तावेजों की आवश्यकता होती है। इसमें ऑर्डर नंबर, रिटर्न लेबल और पैकिंग स्लिप शामिल हैं। ये दस्तावेज रिटर्न प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाते हैं। वे अमेज़न को आवश्यक जानकारी भी प्रदान करते हैं।

ऑर्डर नंबर की जानकारी

ऑर्डर नंबर आपके ऑर्डर इतिहास में उपलब्ध होता है। रिटर्न करते समय, इसे अमेज़न को देना आवश्यक है। यह उन्हें आपके ऑर्डर को ट्रैक करने और प्रोसेस करने में सहायता करता है।

रिटर्न लेबल की आवश्यकता

रिटर्न के लिए, रिटर्न लेबल या क्यूआर कोड प्रिंट करें। इसे पैकेज पर लगाएं। यह प्रक्रिया को सुव्यवस्थित और प्रभावी बनाता है।

पैकिंग स्लिप का महत्व

पैकिंग स्लिप भी रिटर्न के लिए महत्वपूर्ण है। इसे पैकेज के अंदर रखें। ताकि अमेज़न को आवश्यक जानकारी मिल सके।

इन दस्तावेजों को सुरक्षित रखें। रिटर्न प्रक्रिया के दौरान उन्हें अमेज़न को दें। इससे आप रिटर्न प्रक्रिया में सहायता करेंगे।

रीफंड प्रक्रिया और समय सीमा

अमेज़न पर रिटर्न करना बहुत आसान है। आमतौर पर, रीफंड प्रक्रिया 3-5 दिनों में पूरी हो जाती है। यह समय आपकी भुगतान विधि पर निर्भर करता है।

पेमेंट विधि के अनुसार रीफंड

क्रेडिट कार्ड से भुगतान करने पर, रीफंड 3-5 दिनों में आता है। बैंक ट्रांसफर के माध्यम से भुगतान करने पर, समय 10 दिन तक बढ़ सकता है। बैंक की कार्रवाई के कारण यह समय अधिक हो सकता है।

रीफंड ट्रैकिंग

अपने अमेज़न खाते में जाकर, आप रीफंड की स्थिति देख सकते हैं। यह आपको अमेज़न पर किए गए रीफंड की जानकारी देता है। अमेज़न रीफंड समय और रीफंड ट्रैकिंग को आसानी से देखा जा सकता है।

भुगतान विधि	रीफंड समय सीमा
क्रेडिट कार्ड	3-5 दिन
बैंक ट्रांसफर	10 दिन

अमेज़न पर रिटर्न के लिए रीफंड प्रक्रिया साफ-सुथरी है। पेमेंट विधि रीफंड और रीफंड ट्रैकिंग के साथ, आप आसानी से अपने रीफंड की स्थिति जान सकते हैं।

उत्पाद पैकेजिंग और शिपिंग दिशानिर्देश

अमेज़न पर रिटर्न करते समय, वस्तु की सुरक्षित और संरक्षित पैकेजिंग बहुत महत्वपूर्ण है। यदि संभव हो, तो मूल पैकेजिंग का उपयोग करना सबसे अच्छा है। नाजुक या भंगुर उत्पादों के लिए, अतिरिक्त पैकिंग सामग्री का उपयोग करना आवश्यक है। अमेज़न रिटर्न पैकेजिंग में वस्तु को सुरक्षित रखना क्रिटिकल है।

रिटर्न लेबल को बॉक्स के सबसे स्पष्ट और दृश्यमान हिस्से पर चिपकाना महत्वपूर्ण है। रिटर्न लेबल को सही तरह से लगाना और पुराने लेबल को हटा देना आवश्यक है। इससे सुरक्षित शिपिंग में मदद मिलती है और रिटर्न प्रक्रिया तेज होती है।

अंत में, पैकेज को सील करके शिपिंग निर्देशों का ध्यानपूर्वक पालन करना सुनिश्चित करें। इन दिशानिर्देशों का पालन करने से आपका रिटर्न सुचारू रूप से प्रक्रिया किया जाएगा।

रिटर्न पैकेजिंग के लिए टिप्स:

• मूल पैकेजिंग का उपयोग करें, यदि संभव हो
• नाजुक वस्तुओं के लिए अतिरिक्त पैकिंग सामग्री का उपयोग करें
• अमेज़न रिटर्न लेबल को स्पष्ट रूप से चिपकाएं
• पुराने लेबल को हटा दें
• पैकेज को सील करें और शिपिंग निर्देशों का पालन करें

अमेज़न पर रिटर्न करते समय, उत्पाद की सुरक्षित और संरक्षित पैकेजिंग बहुत महत्वपूर्ण है। इन दिशानिर्देशों का पालन करने से आपका रिटर्न सुचारू रूप से प्रक्रिया किया जाएगा।

रिप्लेसमेंट के लिए विशेष निर्देश

अमेज़न पर खरीदे गए उत्पादों में दोष या समस्याएं हो सकती हैं। इस स्थिति में, “अमेज़न प्रोडक्ट रिप्लेसमेंट” विकल्प का उपयोग करें। यह आपको उत्पाद को रिप्लेस करवाने का मौका देता है। दोषपूर्ण आइटम का विवरण देना आवश्यक है, ताकि “दोषपूर्ण आइटम रिप्लेसमेंट” की प्रक्रिया सुचारू रूप से पूरी हो सके।

कुछ मामलों में, अमेज़न आपको रिप्लेसमेंट आइटम पहले ही भेज सकता है। इससे आप पुराने दोषपूर्ण आइटम को वापस भेज सकते हैं। रिप्लेसमेंट भेजने के बाद, पुराने आइटम को वापस भेजने के निर्देशों का पालन करना आवश्यक है। आमतौर पर, रिप्लेसमेंट उसी शिपिंग विधि से भेजा जाता है जैसा कि मूल ऑर्डर में।

इस प्रकार, “एक्सचेंज प्रक्रिया” के माध्यम से आप दोषपूर्ण या समस्या वाले उत्पाद को आसानी से रिप्लेस करा सकते हैं। रिटर्न के दौरान दिए गए सभी निर्देशों का पालन करना महत्वपूर्ण है। इससे रिप्लेसमेंट की प्रक्रिया सुचारू रूप से पूरी हो सकती है।

निष्कर्ष

अमेज़न की रिटर्न प्रक्रिया वास्तव में सरल और ग्राहक केंद्रित है। यह 30 दिन की रिटर्न नीति, मुफ्त रिटर्न, और विभिन्न रिटर्न विकल्पों के साथ आती है। यह ग्राहकों को अधिक सुविधा प्रदान करती है।

रिटर्न के दौरान, सभी निर्देशों का पालन करना आवश्यक है। आपको आवश्यक दस्तावेज तैयार करने होंगे। यदि कोई समस्या हो, तो अमेज़न की ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

इस प्रक्रिया से ऑनलाइन खरीदारी अधिक विश्वसनीय हो जाती है। अमेज़न रिटर्न टिप्स, ग्राहक संतुष्टि, और ई-कॉमर्स खरीदारी के लिए यह एक आदर्श मॉडल है।

अमेज़न की रिटर्न नीति और प्रक्रिया ग्राहकों को सुरक्षित और सरल ऑनलाइन खरीदारी अनुभव प्रदान करती है। यह उन्हें अपने उत्पादों को आसानी से वापस लौटाने और पैसे वापस प्राप्त करने की सुविधा देती है।

अमेज़न इंडिया पर सामान वापस करना एक सरल और स्पष्ट प्रक्रिया है, जिसे आप अपने अकाउंट के “Your Orders” सेक्शन से आसानी से पूरा कर सकते हैं। अगर आपको रिटर्न करने में कोई समस्या होती है, तो आप अमेज़न कस्टमर सपोर्ट से मदद ले सकते हैं। ध्यान रखें कि आप रिटर्न पॉलिसी को ध्यान से पढ़ें और सामान को ओरिजिनल कंडीशन में पैक करें, ताकि आपको आपका रिफंड जल्दी मिल सके।

अगर आप इन स्टेप्स का पालन करते हैं, तो आपके लिए अमेज़न इंडिया से सामान वापस करना कोई कठिन काम नहीं होगा।

FAQ

अमेज़न पर सामान वापस करने की प्रक्रिया क्या है?

अमेज़न पर सामान वापस करने के लिए, अपने खाते में लॉग इन करें। फिर “ऑर्डर्स” पर जाएं। “रिटर्न या रिप्लेस आइटम्स” पर क्लिक करें।

रिटर्न का कारण चुनें और रीफंड या रिप्लेसमेंट का विकल्प चुनें। रिटर्न लेबल प्रिंट करें या क्यूआर कोड प्राप्त करें।

आइटम को पैक करें और चुनी गई शिपिंग विधि से भेजें।

अमेज़न की रिटर्न पॉलिसी क्या है?

अमेज़न की रिटर्न पॉलिसी 30 दिनों की वापसी अवधि प्रदान करती है। अधिकांश वस्तुएं मुफ्त रिटर्न के लिए पात्र हैं।

कुछ वस्तुएं जैसे खाद्य पदार्थ, व्यक्तिगत उत्पाद, और डाउनलोड किए गए सॉफ्टवेयर रिटर्न के लिए अयोग्य हैं। प्राइम सदस्यों को कुछ अतिरिक्त लाभ मिल सकते हैं।

अमेज़न पर रिटर्न के लिए कौन से दस्तावेज़ आवश्यक हैं?

अमेज़न पर रिटर्न के लिए, आपको ऑर्डर नंबर की आवश्यकता होगी। यह आपके ऑर्डर इतिहास में मिल सकता है।

रिटर्न लेबल या क्यूआर कोड प्रिंट करना जरूरी है। पैकिंग स्लिप महत्वपूर्ण है और इसे पैकेज के अंदर रखना चाहिए।

रीफंड प्रक्रिया और समय सीमा क्या है?

रीफंड प्रक्रिया आमतौर पर 3-5 कार्य दिवसों में पूरी होती है। मूल भुगतान विधि पर रीफंड किया जाता है।

क्रेडिट कार्ड रीफंड में 3-5 दिन लग सकते हैं, जबकि बैंक ट्रांसफर में 10 दिन तक लग सकते हैं।

आप अपने अमेज़न खाते में जाकर रीफंड की स्थिति की जांच कर सकते हैं।

रिप्लेसमेंट के लिए क्या करना चाहिए?

रिप्लेसमेंट के लिए, रिटर्न प्रक्रिया के दौरान “रिप्लेसमेंट” विकल्प चुनें। दोषपूर्ण आइटम के लिए, समस्या का विस्तृत विवरण प्रदान करें।

कुछ मामलों में, अमेज़न रिप्लेसमेंट आइटम पहले भेज सकता है। पुराने आइटम को वापस भेजने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।

रिप्लेसमेंट आमतौर पर मूल ऑर्डर के समान शिपिंग विधि से भेजा जाता है।

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