This is the consumer issue raised on X, tagging @JagoGrahakJago . Sharing in this post for more amplification.
Shared by X user: @rinkuku14637794 :
Issue Raised: @aubankindia @AUCreditCards_ @jagograhakjago @RBI
AU बैंक से अनुरोध है कि अगर गलती से एक बार लेट पेमेंट हो जाए तो इतना फाइन मत लगा दीजिए कि कस्टमर कार्ड ही बंद करवा दे ,क्यों की charges आप माफ़ नहीं करते हो ये कहकर कि कंपनी की पॉलिसी नहीं है ,,, अपनी खुद की मार्केट मत खराब करो
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